ประโยชน์ของระบบแพทย์ทางไกล (Telehealth) ในการดูแลลูกค้าและสัตว์เลี้ยงในปี 2025
ประโยชน์ของระบบแพทย์ทางไกล (Telehealth) ในการดูแลลูกค้าและสัตว์เลี้ยงในปี 2025 นับตั้งแต่การระบาดของไวรัส Covid-19 เริ่มต้นขึ้นในช่วงปี 2562 โลกก็ได้เข้าสู่ยุคของการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในภาคธุรกิจและบริการด้านสุขภาพ ที่จำเป็นต้องปรับตัวอย่างรวดเร็วเพื่อรับมือกับสถานการณ์ที่ไม่อาจคาดเดาได้ การดำเนินธุรกิจในรูปแบบ New Normal จึงกลายเป็นสิ่งจำเป็นที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ สำหรับภาคธุรกิจ Healthcare และการให้บริการสุขภาพสัตว์โดยเฉพาะ โรงพยาบาลสัตว์และคลินิกต้องหาแนวทางใหม่ในการดูแลลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ โดยยังคงความปลอดภัย ลดความแออัด และเว้นระยะห่างทางสังคม หนึ่งในเครื่องมือสำคัญที่ได้รับความนิยมและกลายเป็นมาตรฐานใหม่คือ แพทย์ทางไกล (Telehealth หรือ Telemedicine) ในปี 2025 ระบบ Telehealth ไม่ได้เป็นเพียงทางเลือกอีกต่อไป แต่เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการดูแลสุขภาพทั้งคนและสัตว์อย่างครอบคลุมและยั่งยืน มาดูกันว่าการนำ แพทย์ทางไกล มาใช้ในโรงพยาบาลสัตว์หรือคลินิกมีประโยชน์อย่างไรในมุมมองต่างๆ 🔹 มุมมองของลูกค้าและเจ้าของสัตว์เลี้ยง เพิ่มประสิทธิภาพในการดูแลรักษาเบื้องต้น ลูกค้าสามารถรับคำปรึกษาเบื้องต้นจากสัตวแพทย์ได้ทันทีโดยไม่ต้องเดินทาง ช่วยให้การวินิจฉัยเบื้องต้นรวดเร็ว และสามารถตัดสินใจได้ว่าควรเดินทางมาพบแพทย์หรือไม่ ลดต้นทุนเวลาและค่าใช้จ่าย การไม่ต้องเดินทางมาที่คลินิกช่วยประหยัดค่าเดินทาง ลดเวลาการหยุดงาน และลดภาระในการพาสัตว์เลี้ยงเข้ามาตรวจในกรณีที่อาการไม่รุนแรง การเข้าถึงการรักษาที่กว้างขึ้น สำหรับลูกค้าในพื้นที่ห่างไกล ระบบ Telehealth ช่วยให้สามารถรับการดูแลจากสัตวแพทย์ที่มีความเชี่ยวชาญได้ โดยไม่จำกัดเฉพาะคลินิกใกล้บ้านอีกต่อไป ต้นทุนการรักษาที่ลดลง หากอาการของสัตว์เลี้ยงไม่รุนแรง การรักษาผ่านระบบออนไลน์จะใช้เวลาน้อยลงและมีค่าใช้จ่ายที่ถูกกว่าการเข้าพบที่โรงพยาบาลโดยตรง […]