29 Oct
ออกแบบเอกสารได้ด้วยตนเอง
การออกแบบเอกสารได้ด้วยตนเอง เอกสารที่ใช้งานในทุกกิจการนั้น เป็นเครื่องมือในการแสดงความเป็นเอกลักษณ์และการสร้างความรับรู้สำหรับลูกค้า และ พนักงานภายในได้เป็นอย่างดี และเป็นการสร้าง Brand ผ่านการออกแบบเอกสารดังกล่าวได้อีกทางหนึ่ง ในระบบ Vettale เราได้สร้างระบบเพื่อให้โรงพยาบาลสามารถปรับ รูปแบบ และ แก้ไข แบบฟอร์มต่างๆ ในเพื่อการสร้างให้แก่โรงพยาบาล โดยระบบสามารถออกแบบและแก้ไข ในส่วนต่างๆ ได้ดังนี้ ฉลากยา – สามารถปรับรูปแบบ และการแสดงข้อมูลได้ตามต้องการพร้อมการปรับขนาด ฉลากยา ทั้งใน 8 x 4.5 หรือ 8 x 10 เพื่อการแสดงข้อมูล ใบเสร็จรับเงิน – สามารถออกแบบ รูปแบบใบเสร็จรับเงิน ได้หลายรูปแบบ หลายขนาด ทั้งในรูปแบบ
10 Sep
การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่กิจการต้องรู้
ข่าวสารในปัจจุบัน มีเรื่องการขโมยข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า หรือ ข้อมูลส่วนตัวของคนไข้ ออกมาเป็นระยะ ทั้งในต่างประเทศและประเทศไทย และหลายธุรกิจ ตั้งแต่ การท้องเที่ยว โรงพยาบาล ขายปลีก โรงพยาบาล หรือแม้แต่หน่วยงานรัฐ ดังนั้นการดูแลและจัดการข้อมูลส่วนบุคคลจึงมีบทบาทมากยิ่งขึ้น ในวันที่ 28 พฤษภาคม 2561 (2018) สหภาพยุโรป ได้มีข้อกำหนดให้มีการบังคับใช้กฎหมาย เพื่อการคลุมครองข้อมูลส่วนบุคคลในชื่อว่า General Data Protection Regulation หรือ GDPR เพื่อให้องค์กรทั้งภาครัฐและเอกชน ที่ได้มีการบันทึกข้อมูลส่วนบุคคลของ คนยุโรป ต้องดำเนินการกฎหมายดังกล่าว ในวัน 27 พฤษภาคม 2562 (2019) ประเทศไทยของเราก็มีการประกาศ พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ.2562
03 Sep
ประโยชน์ในการนำระบบ แพทย์ทางไกล (Telehealth) มาดูแลลูกค้า
ด้วยสถานะการระบาดของไวรัส Covid-19 ตั้งแต่ 2562 หลายธุรกิจจำเป็นต้องมีการปรับตัว และ ทำให้การดำเนินธุรกิจในรูปแบบใหม่ New Normal เกิดขึ้น สำหรับธุรกิจทางด้าน แฮลแคร์ (Healthcare) ก็มีการปรับตัวช่วยเช่นกัน และเพื่อการดูแลลูกค้าและคนไข้ให้ดีที่สุด โดยการเว้นระยะเพื่อการป้องกันการแพร่ระบาด เครื่องมือหนึ่งที่นำมาใช้ในการดูแลคนไข้ คือ การแพทย์ทางไกล (Telehealth หรือ Telemedicine) สามารถมองได้ 3 มุมมองดังนี้ การนำการแพทย์ทางไกลมาใช้จะช่วยและสร้างประโยชน์ในการแพทย์และการรักษา ได้ดังนี้ คนไข้และลูกค้า เพิ่มประสิทธิผลในการรักษาสำหรับสัตว์ป่วย โดยจะช่วยในการรับการรักษาเบื้องต้นได้ทันท่วงที ลดค่าใช้จ่ายในเรื่องการเดินทางและการลดเวลาในส่วนของการทำงานและกิจกรรมที่สำคัญแทนการมารอเพื่อการตรวจรักษา ค่าใช้จ่ายในการรักษาลดลง เนื่องจากการรับบริการหรือการรักษาหากวินิจฉัยหรือพบอาการไม่รุนแรงก็สามารถหายได้ในเวลาอันสั้น เพิ่มการรักษาและการดูแลลูกค้าและสัตว์เลี้ยง สำหรับคนในพื้นที่ที่ห่างไกล และการเข้าถึงการรักษาไม่สะดวก แพทย์ คลินิก และ โรงพยาบาล
01 Sep
3 ข้อดีในการใช้ระบบ Cloud Computing
3 ข้อดีในการใช้งานระบบ Cloud Computing เชื่อว่า ทุกคน ได้มีการใช้งาน ระบบ Cloud Computing ทุกวัน โดยที่บางท่านทราบแล้ว และบ้างท่านยังไม่ทราบ เช่น การใช้งานในระบบ Facebook, Google , iCloud, Line หรือ Tik Tok หากเราจะนำรับการทำงานหรือระบบ Cloud Computing มาใช้งานกับการทำงานของเรา หรือในองค์กรของเรา ข้อดีในการใช้งาน 3 ข้อหลัก คือ 1. การลดต้นทุนด้านอุปกรณ์ และ ซอฟต์แวร์ ในการเริ่มต้นการทำงานหรือการใช้งานภายในองค์การ จำเป็นเครื่องคอมพิวเตอร์ หรือ เครื่องเซิร์ฟเวอร์
23 Aug
การสะสมแต้มและการดูแลลูกค้าเดิม
ระบบ Royalty Program เพื่อการรักษาฐานลูกค้า ต้นทุนในการหาลูกค้าใหม่นั้นสูงกว่า การดูแลและการให้บริการกับลูกค้าเดิม บางอุตสหกรรมนั้นสูงถึง 1 เท่า ดังนั้นการดูแลลูกค้าเดิมไว้จริงมีความสำคัญในการสร้างรายได้ให้แก่กิจการ เครื่องมือหนึ่งที่นำมาใช้ในการรักษาและการให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการใหม่อีกครั้งคือ Loyalty Program ระบบ Loyalty Program สามารถแบ่งออกเป็นแต่ละรูปแบบได้ดังนี้ Stamp การให้ แสตมป์ เป็นการกำหนดกิจกรรมที่จะได้รับ สแตมป์ ในจำนวนที่กำหนด และเมื่อมีการสะสมแสตมป์ได้ครบตามที่กำหนด ก็สามารถแลกของรางวัล ได้ ซึ่งเราจะเห็นได้บ่อยในธุรกิจ งานเกี่ยวกับ ร้านกาแฟ เป็นต้น Points เป็นลักษณะขอการสะสมคะแนนจากจำนวนเงินที่ทางกิจการกำหนดไว้ และ สามารถนำคะแนนที่สะสมได้ เป็นมาเป็นส่วนลด ในการซื้อสินค้าหรือบริการในครั้งต่อไป Membership ส่วนใหญ่จะเป็นลักษณะให้ลูกค้าจ่ายเงินส่วนหนึ่งเพื่อการเป็นสมาชิก และหากได้เป็นสถานะสมาชิก ก็จะสามารถได้สิทธิพิเศษเพิ่มเติม
19 Aug
5 คุณสมบัติที่ควรมีในระบบบริหารโรงพยาบาลสัตว์
5 คุณสมบัติที่ควรมีในระบบบริหารโรงพยาบาลสัตว์ การบริหารและจัดการงานโรงพยาบาลสัตว์ในไม่ใช่เรื่องง่าย และมีความซับซ่อนมากยิ่งขึ้นในหลายมิติ แต่อย่างไรก็ตาม ระบบบริหารโรงพยาบาลสัตว์ ที่ควรมีอ ควรประกอบด้วย 1. การดูแลและจัดการลูกค้าและสัตว์ป่วย ระบบการบริหารลูกค้าเป็นสิ่งที่ทุกธุรกิจให้ความสำคัญในการดูแลและจัดการรวมถึงงานด้านโรงพยาบาลสัตว์เช่นเดี่ยวกัน ระบบบริหารงานโรงพยาบาลสัตว์ ควรช่วยในการสร้าง และส่งเสริมความสัมพันธ์ระหว่างเจ้าของสัตว์เลี้ยงและโรงพยาบาลสัตว์ ระบบดูแลการบันทึกข้อมูลลูกค้าและสัตว์ป่วย ควรจะทำให้เจ้าหน้าที่และแพทย์สามารถเข้าถึงข้อมูลและประวัติได้ในทุกอุปกรณ์เพื่อความสะดวกและรวดเร็วในการรักษา และการดูแลสัตว์ป่วยให้ทันที เมื่อระบบการบันทึกและการดูแลเข้าถึงได้สะดวกและง่ายก็นำมาซึ่งการดูแลสัตว์ป่วยและติดต่อกับลูกค้าได้ใกล้ชิดขึ้น 2. ช่วยการบันทึกการรักษาได้อย่างสะดวก ระบบการบันทึกอาการและการรักษาของสัตว์ป่วย เป็นปัจจัยสำคัญของระบบการบริหารโรงพยาบาลสัตว์ ระบบซอฟต์แวร์ในการบันทีกการรักษาของ ควรประกอบไปด้วย 4 ส่วน ตามหลัก SOAP ในการบันทีกที่สำคัญ การบันทึกอาการและสภาพที่เห็น ในส่วนของอาการเบื้องต้น ประวัติของสัตว์ป่วยก่อนมารักษา สภาพร่างกาย และ สิ่งบอกเหตุ การบันทึกข้อมูลจากการตรวจ ทั้งในส่วนของสัญญานชีพ ผลแล็บ ผลเอ็กเรย์ ที่จำเป็นในการตรวจรักษา
30 Jun
การใช้เครื่องมือบริหารโรงพยาบาลในช่วงโควิท
ด้วยสถานการณ์การแพร่กระจายของไวรัส Covid-19 ในสายพันธุ์ต่างๆ เป็นวงกว้างมากยิ่งขึ้น ในส่วนของธุรกิจโรงพยาบาลสัตว์ย่อมได้รับผลกระทบเช่นเดียวกัน เพื่อเป็นปกป้องทีมงานและการรักษาพยาบาลสัตว์เลี้ยง ให้ดีที่สุด หากมีเทคโนโลยีที่มาใช้ช่วยใหม่มีดีขึ้นย่อมมีประโยชน์ Vettale ระบบซอฟต์แวร์เพื่อการบริหารงานโรงพยาบาลสัตว์ออนไลน์ได้สร้างระบบเพื่อการช่วยการทำงานในรูปแบบ New Normal ดังนี้ ระบบช่วยการลงทะเบียนของเจ้าของสัตว์เลี้ยงและลูกค้าด้วยตนเอง ระบบการค่อยการรักษาภายนอกโรงพยาบาลและมีระบบแจ้งเตือนผ่าน Line เมื่อถึงคิว การส่งข้อความเตือนผ่าน Line หรือ sms เมื่อโรงพยาบาลจำเป็นต้องปิดชั่วคราว สามารถรับปรึกษากับลูกค้าผ่านระบบออนไลน์ ด้วยข้อมูลที่อยู่บนคลาวด์ ให้บริการหรือขายสินค้า กับลูกค้าแม้ว่าโรงพยาบาลอาจต้องปิดชั่วคราว และอื่นๆ อีกมาก โดยดูเพิ่มเติมได้ที่ vettale.com มาเปลี่ยนแนวทางการทำธุรกิจใหม่กับ vettale.com เพื่อความก้าวไปสู่ New Normal ก่อนใคร
© 2020. All rights reserved.
Proudly made in Bangkok
Recent Comments