การเริ่มต้นธุรกิจสำหรับโรงแรมสัตว์เลี้ยง
เริ่มต้นธุรกิจสำหรับโรงแรมสัตว์เลี้ยง 1. ทำไมธุรกิจโรงแรมสัตว์เลี้ยงถึงน่าสนใจ? การเติบโตของตลาด ธุรกิจเกี่ยวกับสัตว์เลี้ยงเติบโตขึ้นทุกปี โดยเฉพาะในเขตเมืองใหญ่ที่มีครัวเรือนที่เลี้ยงสัตว์เพิ่มขึ้น สถิติจาก Euromonitor ระบุว่าตลาดสัตว์เลี้ยงในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เติบโตเฉลี่ยปีละ 8-10% ซึ่งสะท้อนความต้องการบริการเสริมอย่างโรงแรมสัตว์เลี้ยง พฤติกรรมเจ้าของสัตว์เปลี่ยนไป เจ้าของสัตว์สมัยใหม่มองว่าสัตว์เลี้ยงเป็นส่วนหนึ่งของครอบครัว จึงให้ความสำคัญกับความสะดวกสบาย ความปลอดภัย และสุขภาพจิตของสัตว์ขณะอยู่ห่างจากตนเอง ทำให้ยอมจ่ายมากขึ้นเพื่อให้สัตว์ได้รับการดูแลอย่างดี 2. การวางแผนเริ่มต้นธุรกิจ วิเคราะห์ตลาดและคู่แข่ง ควรศึกษาแนวโน้มการแข่งขันในพื้นที่ เช่น จำนวนโรงแรมสัตว์เลี้ยงที่มีอยู่ รูปแบบการบริการ และช่วงราคา เพื่อระบุจุดแข็งและโอกาสของธุรกิจของคุณ เช่น หากพื้นที่นั้นมีแต่โรงแรมรับฝากสุนัข อาจเลือกเปิดสำหรับแมวโดยเฉพาะ การกำหนดกลุ่มเป้าหมาย กลุ่มเป้าหมายสามารถแบ่งได้เป็น: เจ้าของที่เดินทางบ่อย, คนทำงานในเมือง, และกลุ่มเลี้ยงสัตว์พิเศษ เช่น ชูการ์ไกรเดอร์ การระบุกลุ่มเป้าหมายจะช่วยวางกลยุทธ์ด้านบริการและราคาให้ตรงใจลูกค้ามากขึ้น 3. การออกแบบสถานที่ ทำเลที่ตั้ง เลือกทำเลที่เข้าถึงง่าย เช่น ใกล้คอนโดฯ หรือชุมชนหนาแน่น มีที่จอดรถสะดวก และควรหลีกเลี่ยงพื้นที่เสียงดังหรือแออัดเพื่อความสงบของสัตว์ การออกแบบภายใน ควรจัดให้มีโซนแยกประเภทสัตว์เลี้ยง (เช่น แมว สุนัข สัตว์เล็ก) และขนาดห้องพักควรเหมาะสม มีระบบระบายอากาศ และพื้นกันลื่นที่ทำความสะอาดง่ายเพื่อสุขอนามัย […]
โปรแกรมโรงพยาบาลสัตว์ที่ดีสำหรับปี 2025
โปรแกรมโรงพยาบาลสัตว์ที่ดีสำหรับปี 2025 ในโลกปัจจุบันที่เทคโนโลยีแทรกซึมเข้าสู่ทุกมิติของชีวิต ธุรกิจสัตวแพทย์ก็ไม่แตกต่างกัน โรงพยาบาลสัตว์ที่ประสบความสำเร็จในปี 2025 คือผู้ที่ใช้โปรแกรมบริหารที่ครบถ้วน ทันสมัย และเชื่อถือได้ — ซึ่ง Vettale (เวทเทล) คือหนึ่งในตัวอย่างที่น่าสนใจอย่างยิ่ง 1. ความครบถ้วนและใช้งานง่าย — “ครบทุกด้านในระบบเดียว” Vettale นำเสนอฟีเจอร์ครอบคลุมตั้งแต่ เวชระเบียนดิจิทัล (Digital Medical Records) การ นัดหมายอัจฉริยะ ระบบ แจ้งเตือน, คลังยา, การเงิน, และ รายงานวิเคราะห์ ทั้งหมดถูกรวมในแพลตฟอร์มเดียวที่ใช้งานง่าย รองรับทั้งคลินิกขนาดเล็กและโรงพยาบาลสัตว์ขนาดใหญ่ 2. การเชื่อมต่อที่ชาญฉลาด — จากเจ้าของสัตว์สู่คลินิก Vettale เปิดทางให้โรงพยาบาลสัตว์เชื่อมต่อกับเจ้าของสัตว์เลี้ยงผ่านช่องทางต่างๆ เช่น SMS หรือ Line Notify ส่ง แจ้งเตือนนัดหมาย, ผลตรวจ, หรือช่องทางการดูแลสุขภาพอื่นๆ ได้แบบเรียลไทม์ ช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่ดีและเพิ่มความเชื่อมั่นให้เจ้าของอย่างชัดเจน 3. รองรับการทำงานบนคลาวด์และแดชบอร์ดข้อมูลไม่จำกัด ระบบทำงานบน Cloud […]
ประโยชน์ของระบบแพทย์ทางไกล (Telehealth) ในการดูแลลูกค้าและสัตว์เลี้ยงในปี 2025
ประโยชน์ของระบบแพทย์ทางไกล (Telehealth) ในการดูแลลูกค้าและสัตว์เลี้ยงในปี 2025 นับตั้งแต่การระบาดของไวรัส Covid-19 เริ่มต้นขึ้นในช่วงปี 2562 โลกก็ได้เข้าสู่ยุคของการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในภาคธุรกิจและบริการด้านสุขภาพ ที่จำเป็นต้องปรับตัวอย่างรวดเร็วเพื่อรับมือกับสถานการณ์ที่ไม่อาจคาดเดาได้ การดำเนินธุรกิจในรูปแบบ New Normal จึงกลายเป็นสิ่งจำเป็นที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ สำหรับภาคธุรกิจ Healthcare และการให้บริการสุขภาพสัตว์โดยเฉพาะ โรงพยาบาลสัตว์และคลินิกต้องหาแนวทางใหม่ในการดูแลลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ โดยยังคงความปลอดภัย ลดความแออัด และเว้นระยะห่างทางสังคม หนึ่งในเครื่องมือสำคัญที่ได้รับความนิยมและกลายเป็นมาตรฐานใหม่คือ แพทย์ทางไกล (Telehealth หรือ Telemedicine) ในปี 2025 ระบบ Telehealth ไม่ได้เป็นเพียงทางเลือกอีกต่อไป แต่เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการดูแลสุขภาพทั้งคนและสัตว์อย่างครอบคลุมและยั่งยืน มาดูกันว่าการนำ แพทย์ทางไกล มาใช้ในโรงพยาบาลสัตว์หรือคลินิกมีประโยชน์อย่างไรในมุมมองต่างๆ 🔹 มุมมองของลูกค้าและเจ้าของสัตว์เลี้ยง เพิ่มประสิทธิภาพในการดูแลรักษาเบื้องต้น ลูกค้าสามารถรับคำปรึกษาเบื้องต้นจากสัตวแพทย์ได้ทันทีโดยไม่ต้องเดินทาง ช่วยให้การวินิจฉัยเบื้องต้นรวดเร็ว และสามารถตัดสินใจได้ว่าควรเดินทางมาพบแพทย์หรือไม่ ลดต้นทุนเวลาและค่าใช้จ่าย การไม่ต้องเดินทางมาที่คลินิกช่วยประหยัดค่าเดินทาง ลดเวลาการหยุดงาน และลดภาระในการพาสัตว์เลี้ยงเข้ามาตรวจในกรณีที่อาการไม่รุนแรง การเข้าถึงการรักษาที่กว้างขึ้น สำหรับลูกค้าในพื้นที่ห่างไกล ระบบ Telehealth ช่วยให้สามารถรับการดูแลจากสัตวแพทย์ที่มีความเชี่ยวชาญได้ โดยไม่จำกัดเฉพาะคลินิกใกล้บ้านอีกต่อไป ต้นทุนการรักษาที่ลดลง หากอาการของสัตว์เลี้ยงไม่รุนแรง การรักษาผ่านระบบออนไลน์จะใช้เวลาน้อยลงและมีค่าใช้จ่ายที่ถูกกว่าการเข้าพบที่โรงพยาบาลโดยตรง […]
ออกแบบเอกสารได้ด้วยตนเอง
การออกแบบเอกสารได้ด้วยตนเอง เอกสารที่ใช้งานในทุกกิจการนั้น เป็นเครื่องมือในการแสดงความเป็นเอกลักษณ์และการสร้างความรับรู้สำหรับลูกค้า และ พนักงานภายในได้เป็นอย่างดี และเป็นการสร้าง Brand ผ่านการออกแบบเอกสารดังกล่าวได้อีกทางหนึ่ง ในระบบ Vettale เราได้สร้างระบบเพื่อให้โรงพยาบาลสามารถปรับ รูปแบบ และ แก้ไข แบบฟอร์มต่างๆ ในเพื่อการสร้างให้แก่โรงพยาบาล โดยระบบสามารถออกแบบและแก้ไข ในส่วนต่างๆ ได้ดังนี้ ฉลากยา – สามารถปรับรูปแบบ และการแสดงข้อมูลได้ตามต้องการพร้อมการปรับขนาด ฉลากยา ทั้งใน 8 x 4.5 หรือ 8 x 10 เพื่อการแสดงข้อมูล ใบเสร็จรับเงิน – สามารถออกแบบ รูปแบบใบเสร็จรับเงิน ได้หลายรูปแบบ หลายขนาด ทั้งในรูปแบบ Slip A4 หรือ A5 และ พร้อมการวางรูปแบบได้อย่างอิสระ ใบนัดหมาย – เพื่อเป็นรูปแบบในการ ออกให้ลูกค้า สร้างเป็นรูปแบบได้หลากหลาย ตามที่โรงพยาบาลต้องการ บัตรประจำตัว – สำหรับโรงพยาบาลที่ต้องการพิมพ์เอกสาร […]
การสะสมแต้มและการดูแลลูกค้าเดิม
ระบบ Royalty Program เพื่อการรักษาฐานลูกค้า ต้นทุนในการหาลูกค้าใหม่นั้นสูงกว่า การดูแลและการให้บริการกับลูกค้าเดิม บางอุตสหกรรมนั้นสูงถึง 1 เท่า ดังนั้นการดูแลลูกค้าเดิมไว้จริงมีความสำคัญในการสร้างรายได้ให้แก่กิจการ เครื่องมือหนึ่งที่นำมาใช้ในการรักษาและการให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการใหม่อีกครั้งคือ Loyalty Program ระบบ Loyalty Program สามารถแบ่งออกเป็นแต่ละรูปแบบได้ดังนี้ Stamp การให้ แสตมป์ เป็นการกำหนดกิจกรรมที่จะได้รับ สแตมป์ ในจำนวนที่กำหนด และเมื่อมีการสะสมแสตมป์ได้ครบตามที่กำหนด ก็สามารถแลกของรางวัล ได้ ซึ่งเราจะเห็นได้บ่อยในธุรกิจ งานเกี่ยวกับ ร้านกาแฟ เป็นต้น Points เป็นลักษณะขอการสะสมคะแนนจากจำนวนเงินที่ทางกิจการกำหนดไว้ และ สามารถนำคะแนนที่สะสมได้ เป็นมาเป็นส่วนลด ในการซื้อสินค้าหรือบริการในครั้งต่อไป Membership ส่วนใหญ่จะเป็นลักษณะให้ลูกค้าจ่ายเงินส่วนหนึ่งเพื่อการเป็นสมาชิก และหากได้เป็นสถานะสมาชิก ก็จะสามารถได้สิทธิพิเศษเพิ่มเติม เช่น การให้ลดค่าใช้จ่าย หรือ ฟรี ค่าจัดส่ง เป็นต้น Tier/Levels เป็นลักษณะการกำหนดสถานะของลูกค้าโดยจะมีการปรับ สถานะของลูกค้าเมื่อถึงระดับที่กิจการกำหนด เช่น ลูกค้า VIP สามารถได้สิทธิการดูแล หรือ การจองนัดก่อนใคร […]
การใช้เครื่องมือบริหารโรงพยาบาลในช่วงโควิท
การใช้เครื่องมือบริหารโรงพยาบาลในช่วงโควิด เพื่อรับมือยุค New Normal ในช่วงการแพร่ระบาดของไวรัส Covid-19 ที่ส่งผลกระทบในวงกว้าง ธุรกิจโรงพยาบาลสัตว์ก็ได้รับผลกระทบเช่นกัน ทั้งในด้านความปลอดภัยของทีมสัตวแพทย์และการให้บริการลูกค้า การปรับตัวเข้าสู่ยุค New Normal จึงเป็นสิ่งจำเป็น “เครื่องมือบริหารโรงพยาบาลในช่วงโควิด” กลายเป็นหัวใจสำคัญในการดำเนินงานอย่างต่อเนื่อง Vettale เป็นระบบซอฟต์แวร์ที่ถูกออกแบบมาเพื่อการบริหารโรงพยาบาลสัตว์แบบออนไลน์ ซึ่งตอบโจทย์ในยุคโควิดได้อย่างครอบคลุม เช่น ระบบลงทะเบียนออนไลน์ ลดการสัมผัส แจ้งเตือนคิวผ่าน Line ให้เจ้าของสัตว์เลี้ยงไม่ต้องรอหน้าคลินิก ส่งข้อความแจ้งเตือนเมื่อต้องปิดให้บริการชั่วคราว ระบบให้คำปรึกษาผ่านออนไลน์ พร้อมข้อมูลจากคลาวด์ รองรับการขายสินค้าและบริการโดยไม่ต้องมาโรงพยาบาล ทั้งหมดนี้ช่วยให้โรงพยาบาลสัตว์สามารถบริหารจัดการได้อย่างมีประสิทธิภาพในสถานการณ์โควิด หากคุณกำลังมองหา เครื่องมือบริหารโรงพยาบาลในช่วงโควิด ที่ตอบโจทย์ยุคดิจิทัล อย่าพลาดที่จะทดลองใช้ vettale.com แล้วคุณจะพร้อมก้าวสู่ New Normal อย่างมั่นใจ